Soteira entrega en renting equipos de cómputo, impresión y seguridad electrónica a empresas en Bogotá, con soporte técnico, mantenimiento y reposición incluidos. No es solo el equipo: es el equipo funcionando, respaldado por un Acuerdo de Nivel de Servicio.
Servicio exclusivo para empresas, conjuntos residenciales y organizaciones. No aplica para personas naturales.
Qué equipos entregamos en renting
| Tipo de equipo | Para qué se usa | Perfil de empresa |
|---|---|---|
| Equipos de cómputo | Puestos de trabajo, personal administrativo, operación diaria | Empresas que crecen o rotan personal |
| Equipos de impresión | Impresión y digitalización de documentos en oficina | Oficinas con volumen de documentación |
| Equipos de seguridad electrónica | Videovigilancia, control de acceso y alarmas | Obras, sedes temporales, eventos, proyectos |
| Equipos de red | Conectividad y soporte de la infraestructura | Empresas con varias sedes o crecimiento rápido |
Qué incluye el servicio
La diferencia entre alquilar un equipo y contratar un servicio de renting está en lo que viene con él:
- Entrega del equipo configurado y operativo, listo para que el usuario trabaje desde el primer día.
- Soporte técnico remoto y en sitio, con tiempos de respuesta definidos en el Acuerdo de Nivel de Servicio.
- Mantenimiento preventivo programado, ejecutado por nuestro personal técnico.
- Reposición ante falla: si un equipo no puede repararse, se reemplaza por otro equivalente.
- Un solo interlocutor para el equipo, el soporte y el mantenimiento.
Renting o compra: qué le conviene a su empresa
No hay una respuesta única. Depende de cuánto cambia su operación y de quién quiere que se ocupe del soporte:
| Comprar los equipos | Renting con Soteira | |
|---|---|---|
| Inversión inicial | La asume la empresa completa | Se convierte en un gasto mensual previsible |
| Obsolescencia | Riesgo de la empresa | Se renueva el parque al finalizar el acuerdo |
| Soporte técnico | Se contrata o se resuelve internamente | Incluido en el servicio |
| Mantenimiento | A cargo de la empresa | Incluido y programado |
| Si falla un equipo | La empresa gestiona reparación o reemplazo | Reposición dentro del ANS |
| Crecer o reducir | Nueva compra cada vez | Se ajusta la cantidad de equipos |
| Mejor para | Parque estable a largo plazo | Empresas que crecen, rotan personal o tienen proyectos |
Para qué tipo de empresa funciona mejor
Empresas en crecimiento. Cuando entra personal nuevo cada mes, comprar equipos uno a uno se vuelve lento y desordenado. El renting permite sumar puestos de trabajo al ritmo de la contratación.
Empresas con rotación de personal. Cada equipo que cambia de manos necesita revisión, formateo y reconfiguración. Con el renting eso hace parte del servicio.
Proyectos y sedes temporales. Obras, contratos por tiempo definido o sedes que abren por temporada: se dota la operación mientras dura y se devuelve el parque al final. Es también el caso típico del alquiler de equipos de seguridad electrónica.
Empresas sin área de TI propia. Si nadie dentro de la organización se dedica a los equipos, el renting resuelve el problema completo en lugar de dejarlo repartido entre proveedores.
Cómo funciona
- Diagnóstico. Revisamos cuántos puestos de trabajo necesita, qué perfil de uso tiene cada uno y en cuántas sedes.
- Propuesta. Definimos el tipo de equipo por perfil, los tiempos de respuesta y el alcance del mantenimiento.
- Entrega e instalación. Llevamos los equipos configurados y operativos a su sede en Bogotá.
- Operación. Soporte, mantenimiento preventivo y reposición durante toda la vigencia del acuerdo.
Si además necesita administrar la infraestructura completa, revise nuestras soluciones de TI y el servicio de cableado estructurado.
Preguntas frecuentes
¿El renting de equipos es solo para empresas?
Sí. Soteira presta este servicio exclusivamente a empresas, conjuntos residenciales y organizaciones. No hacemos alquiler de equipos a personas naturales.
¿Qué diferencia hay entre alquilar y comprar los equipos?
Al comprar, la empresa asume la inversión inicial, la obsolescencia y el mantenimiento. Al alquilar, recibe el equipo operativo con soporte y mantenimiento incluidos, y puede renovar o ampliar la cantidad según crezca la operación.
¿Qué pasa si un equipo falla?
Está cubierto por el servicio. Nuestro equipo técnico atiende la falla y, si el equipo no puede repararse, se reemplaza por otro equivalente dentro de los tiempos acordados en el Acuerdo de Nivel de Servicio.
¿Se puede ampliar o reducir la cantidad de equipos?
Sí. El esquema está pensado para acompañar el crecimiento de la empresa: se pueden sumar equipos cuando entra personal nuevo o ajustar el parque cuando cambia la operación.
¿El servicio incluye mantenimiento?
Sí, el mantenimiento preventivo hace parte del servicio. Los equipos son intervenidos únicamente por personal de Soteira, lo que evita configuraciones no autorizadas y mantiene la trazabilidad del parque.
Hablemos de su operación
Cuéntenos cuántos puestos de trabajo necesita y en qué sedes, y le preparamos una propuesta a la medida. Atendemos empresas en Bogotá y Cundinamarca. Escríbanos al +57 304 208 7146 o desde contacto.
