La citofonía IP reemplaza el citófono análogo tradicional por un sistema de intercomunicación por red que transmite audio y video, permite abrir la puerta desde una app en el celular y se integra con las cámaras y el control de acceso del conjunto. Es la evolución natural para modernizar la portería de conjuntos y edificios.
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Citofonía IP vs. citófono tradicional
| Característica | Citofonía IP | Citófono tradicional |
|---|---|---|
| Video | Sí, ves quién timbra | No, solo audio |
| Atender fuera de casa | Sí, desde app móvil | No, solo junto al auricular |
| Cableado | Usa la red de datos existente | Pares telefónicos, propensos a fallo |
| Integración con CCTV | Sí, plataforma unificada | No |
| Añadir apartamentos | Configuración, sin recablear | Requiere obra |
| Registro de accesos | Sí, con trazabilidad | No |
| Gestión de visitantes | Ágil, desde la app | Manual en portería |
¿Qué necesita un conjunto para migrar?
Una red de datos en buen estado (o su actualización con cableado estructurado), estaciones de portería y monitores o apps en cada apartamento. La migración puede hacerse por etapas para cuidar el presupuesto de la copropiedad. Trabajamos con marcas como Hikvision y ZKTeco, integradas a la seguridad electrónica del conjunto.
Beneficios para la administración
Registro de llamadas y aperturas, menos quejas por citófonos dañados, portería más ágil y mejor experiencia para residentes y visitantes. Un conjunto con citofonía IP también se valoriza frente al mercado.
Preguntas frecuentes
¿Sirve si el conjunto no tiene buena red de datos?
Sí, pero primero se adecúa la red. Evaluamos el cableado existente y proponemos la actualización necesaria; puede ejecutarse por etapas.
¿Cada apartamento necesita comprar un monitor?
No necesariamente. Se puede atender desde un monitor dedicado, desde la app en el celular, o combinar ambos según el presupuesto de cada residente.
¿Qué pasa si se va el internet del conjunto?
La citofonía IP funciona por la red interna del edificio, que no depende del internet para la comunicación portería-apartamento; la app móvil externa sí requiere internet.
¿Se integra con las cámaras y talanqueras?
Sí. La plataforma IP permite integrar CCTV, control de acceso vehicular y peatonal, y alarmas en una sola gestión.
