Soteira Seguridad S.A.S es una empresa de seguridad electrónica con más de 10 años de trayectoria, con base en Bogotá. Diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas de CCTV, control de acceso, alarmas, cerca eléctrica, domótica, cableado estructurado y energía solar para hogares, conjuntos residenciales, comercio, empresa e industria.
Atendemos Bogotá y la sabana de Cundinamarca con visita técnica, y coordinamos proyectos en Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla y el resto del país. Si no sabes qué necesitas, esa es exactamente la conversación con la que empezamos.
Para quién trabajamos
| Perfil | Lo que suele necesitar |
|---|---|
| Conjunto residencial y propiedad horizontal | Cámaras en zonas comunes, cerca eléctrica perimetral, control de acceso peatonal y vehicular, y citofonía. Casi siempre se compra como paquete, no suelto. |
| Empresa, bodega e industria | CCTV, control de acceso biométrico, detección de incendios y cableado estructurado bajo un mismo contrato y un solo responsable. |
| Comercio y oficina | Cámaras para verificación de reclamos y pérdida desconocida, alarma para fuera del horario y control de quién entra a bodega o caja. |
| Hogar | Cámaras, alarma y, cada vez más, domótica: que la casa se encienda, se cierre y avise sola. |
Los servicios que prestamos
Estas son nuestras siete líneas. Cada una tiene su propia página con el detalle completo.
1. Seguridad electrónica
Es nuestra línea principal y la que integra a las demás: cámaras CCTV, control de acceso, alarmas y detección de incendios para hogar y empresa. Cuando un proyecto necesita varios subsistemas hablando entre sí, se diseña desde aquí.
2. Sistemas de vigilancia
Videovigilancia, monitoreo y grabación para hogar, comercio e industria. Antes de proponer equipos hacemos análisis e identificación de riesgos: dónde están los puntos ciegos, qué se necesita ver y con qué nivel de detalle.
3. Cercas eléctricas y seguridad perimetral
Instalación y mantenimiento de cerca eléctrica (también llamada cerco eléctrico) con su energizador, para propiedad horizontal, empresa y vivienda. La protección perimetral es la primera capa: detiene el intento antes de que llegue a la puerta.
4. Sistemas de domótica
Automatización para hogar y edificio inteligente: iluminación, control de clima, cortinas, accesos y escenas programadas. Trabajamos con plataformas como Loxone y el estándar KNX.
5. Cableado estructurado
Diseño, instalación y certificación de cableado: puntos de red Cat 6 y 6A, fibra óptica, racks y baja tensión. Es la infraestructura sobre la que corre todo lo demás; un cableado mal hecho arruina el mejor sistema de cámaras.
6. Energías renovables
Paneles solares e instalaciones sostenibles para hogar y empresa, con el objetivo concreto de bajar la factura de energía.
7. Mantenimiento de sistemas de seguridad
Diagnóstico, reparación y mantenimiento de sistemas ya instalados, incluso si los instaló otra empresa: cámaras que dejaron de grabar, alarmas con falsas activaciones, cercas sin voltaje, racks desordenados y puntos de red caídos.
Cómo trabajamos
- 1. Escuchamos el problema. No empezamos por el catálogo. Empezamos por qué te preocupa y qué pasó antes.
- 2. Visita técnica y análisis de riesgos. Vamos al sitio, identificamos los puntos vulnerables y evaluamos lo que ya tienes instalado.
- 3. Diseño y cotización. Propuesta con alcance, equipos y valor. Sin visita previa no cotizamos: un número dado por teléfono no sirve.
- 4. Instalación y puesta en marcha. Ejecutamos, programamos y dejamos el sistema funcionando y configurado para acceso remoto.
- 5. Acompañamiento. Quedamos disponibles para soporte y mantenimiento del sistema.
Quién hace el trabajo
El trabajo lo ejecuta personal técnico propio, capacitado y con experiencia en videovigilancia (Hikvision), control de acceso y biometría (ZKTeco, Suprema) y alarmas (Bosch, DSC, Paradox). Instalamos, programamos y configuramos directamente; no somos distribuidores.
Catálogo de marcas
Estas son las marcas con las que trabajamos, por categoría:
- Videovigilancia (CCTV): Hikvision
- Control de acceso y biometría: ZKTeco, Suprema, Yale
- Alarmas y detección de incendios: Bosch, DSC, Paradox, Honeywell
- Domótica y edificio inteligente: Loxone, KNX, Schneider
- Redes y cableado estructurado: TP-Link, Centelsa, Cables Superiores
La marca la define el proyecto, no al revés.
Dónde atendemos
Nuestra base de operación es Bogotá y la sabana de Cundinamarca, donde hacemos visita técnica y atención en sitio. Coordinamos proyectos en Medellín, Cali, Cartagena, Barranquilla y el resto de Colombia; para esos casos confirmamos condiciones y tiempos antes de agendar.
Preguntas frecuentes
¿Qué servicios presta exactamente Soteira?
Siete líneas: seguridad electrónica (CCTV, control de acceso, alarmas y detección de incendios), sistemas de vigilancia, cercas eléctricas y seguridad perimetral, domótica, cableado estructurado, energías renovables y mantenimiento de sistemas de seguridad. Todas se diseñan, instalan y sostienen con personal propio.
¿Trabajan con hogares o solo con empresas?
Con ambos. Atendemos vivienda, conjuntos residenciales y propiedad horizontal, comercio, oficina, empresa e industria. El diseño cambia bastante entre un apartamento y una bodega, pero el proceso es el mismo: visita, análisis de riesgos, propuesta.
¿La visita técnica y la cotización tienen costo?
No. La visita de diagnóstico y la cotización son sin costo y sin compromiso en Bogotá y la sabana de Cundinamarca. Fuera de esa zona lo confirmamos antes de agendar. No cotizamos sin ver el sitio: un valor dado por teléfono casi siempre termina mal para las dos partes.
¿Ustedes monitorean las alarmas?
Instalamos el sistema de alarma y lo conectamos a una central de monitoreo aliada que cuenta con la licencia que exige la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Soteira se encarga del diseño, la instalación, la programación y el mantenimiento del sistema; la recepción de señales 7×24 la presta la central con la que trabajamos.
¿Reparan sistemas que instaló otra empresa?
Sí. Diagnosticamos, corregimos y documentamos instalaciones existentes aunque no las hayamos hecho nosotros: cámaras que dejaron de grabar, alarmas con falsas activaciones, cercas eléctricas sin voltaje, racks desordenados, puntos de red caídos e interferencias. Evaluamos primero y te decimos con franqueza si conviene reparar o renovar.
¿Puedo contratar un solo servicio o tengo que hacer el proyecto completo?
Puedes contratar solo lo que necesitas. Muchos clientes empiezan por cámaras y con el tiempo suman control de acceso o cerca eléctrica. Lo que sí hacemos desde el primer día es dejar la instalación preparada para crecer, para que ampliar después no signifique romper y volver a empezar.
¿Qué debe tener en cuenta un conjunto residencial antes de instalar cámaras?
Dos cosas que casi nadie menciona. Primero, la decisión debe estar aprobada por la asamblea o el consejo según lo que establezca el reglamento de propiedad horizontal (Ley 675 de 2001). Segundo, las imágenes son datos personales: la copropiedad actúa como responsable del tratamiento y debe cumplir la Ley 1581 de 2012, lo que implica avisos visibles de videovigilancia y una política de tratamiento de datos. Además, grabar audio en zonas comunes es un terreno delicado y en general se desaconseja. Lo revisamos contigo en la visita.
Guías para decidir mejor
Antes de contratar, vale la pena entender qué estás comprando:
- Cuánto cuesta instalar cámaras de seguridad en Bogotá
- Cuántas cámaras de seguridad necesito
- Control de acceso para conjuntos y edificios
- Citofonía IP en conjuntos: ventajas
- Alarmas monitoreadas para casas y negocios
- Alarmas de seguridad: cuál elegir
- CCTV en la nube o grabación local
- Cerco eléctrico o concertina: cuál elegir
- Por qué importa el mantenimiento preventivo
Hablemos de tu caso
Cuéntanos qué te preocupa y agendamos una visita técnica sin costo en Bogotá y la sabana. Escríbenos al WhatsApp +57 304 208 7146 o desde la página de contacto.
